基础颜究|跨界的能量

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男人风尚
2019年08月08日 11:44
7月20日,公众号基础颜究上线了一款自有产品——基础颜究抗氧化精华乳,也就是最近在护肤自媒体中被热议的“芥末精华”。
 
仅用小半天的时间,10000瓶库存宣告售罄,很多粉丝说:不过是周末睡个懒觉,结果醒来就没货了。
 
今天,我们采访到了基础颜究公众号及品牌的创始人——三亩大叔。
 
三亩大叔原名黄焱,三亩是笔名,大叔是粉丝对他的称呼。
 
三亩大叔毕业于清华大学化工系,博士学位,毕业之后入职强生,很快晋升为研发经理。
 
2016年,三亩大叔离开强生,全职投入公众号运营。
 
2018年,创立人生中第二个公众号,基础颜究。
 
同年,创立同名护肤品品牌,基础颜究。
内容与用户的互动
 
我们之所以能做产品,与内容的积淀是分不开的。
 
我从2014年就开始写文章,那时候的美妆护肤kol大都是护肤重度用户,靠经验做内容,专业出身的人很少,护肤科普是自媒体领域里相对稀缺的。而作为配方师的我刚好在这个时候加入,成为了一名科普作者。
 
更重要的是,内容为我和粉丝之间搭建了一个沟通窗口。大家会向我表达困惑,这些问题使我探测到了用户真实的需求,然后用自己这么多年所学所得真正为一些粉丝去解决了问题,收获了真实的反馈,建立了我对做公众号的信心,也建立了最早一批信任我的粉丝。
 
到后来,做品牌,做产品,都是依托在通过内容与用户互动的基础上。通过内容传递和接受讯息,读我们内容的人,是我们最早的一批消费者,然后大家口碑相传,吸引更多人来购买的同时,也为内容吸引了更多粉丝。
 
可以说内容和电商是互相哺育,互相依存的关系。
 
内容选择
 
对自己内容定位准确是一件非常重要的事。我们团队写手主要是理工出身,习惯了泡实验室,学不来很多博主活泼、跳脱的那个风格,也追不上热点。所以最开始我们就决定,内容主旋律只能是科普,唯有在这个领域内深耕,我们才会有出路。
 
文章要写什么内容,我觉得其实选题不来自我们,而是来自粉丝。只有满足大家需求的内容,才能获得大家真心的认可。所以我们一直非常注重留言板的运营,无论是过去还是现在,客服一直是我们投入巨大精力的板块。
 
科普难引起共鸣,理论知识艰涩难懂,而且相对来说有一定的阅读门坎,即使我们已经尽力去把那些生僻的东西用深入浅出的方法去解释,还是会有人不太理解。好的内容应该是具有相对的普适性的,让需要它的人愿意读并且能读懂它,否则还要我们这些动笔杆子的人做什么呢?直接拉一个文献库出来就能做基础科普了。
 
所以我们每篇文章都要经过非常细的打磨,找到有趣的切入点、尽量清晰的表达方式、让粉丝有获得感的核心观点,成文之后还要有人去审核、不合适的地方再改。我觉得文字是可以传递情绪的:你用不用心,文字里读得到;你糊弄粉丝,粉丝也糊弄你。
 
核心能力的驱动力
 
无论是写文章,还是做产品,最关键的必要因素,是必须有内在驱动力,时势是推手,但如果没有内在驱动力,0乘以任何数都还是0。
 
一时的自驱容易,困难的是坚持5年,我的公众号是日更,每天清晨6点左右推送,这是5年来几乎雷打不动的。如何让文章持续的输出,这才是最困难的。
 
而驱动力在我看来有两种,一种是“我想做”,一种是“我能做”。
 
“我想做”,是自我驱动,是心里的一株火苗。自我驱动力不是一成不变的,最初的驱动力通常不会跟到最后,有趣的是,在过程中,会不断发现新的驱动力,就像一个接力赛一样,一个接着一个下去,支撑人一直走下去。
 
“我能做”,是能力驱动,虽然我最终离开强生,但我一直都很感谢在强生工作的那些年,强生有四个信条:我们首先要对病人、医生和护士,对父母亲以及所有使用我们的产品和接受我们的服务的人负责;我们要对世界各地和我们一起共事的同仁负责;我们要对我们所生活和工作的社会,对整个世界负责;最后,我们要对整个股东负责。
 
这是一种信念感,为了信念,我们坚定的提升自己,做高质量的服务、尊重每一个个体、帮助别人实现更好的生活,我们必须坚持和突破。
 
信念是一种能量,我们团队的每一个核心人员,都蕴含着巨大的能量。
 
跨界的能量
 
【基础颜究】在岗的所有员工,90%都在跨界,尤其是核心高层。
 
很多人可能觉得,我原来做护肤品行业,现在还在护肤品行业,不算是跨界。但我大学学习的是核燃料后处理,在强生集团的主职工作是产品研发,在【基础颜究】,我的主职是做写手和CEO。
 
小圃是我非常非常喜欢的研发人才,但他上学的时候,学的是医药相关的专业,按部就班的话,应该去个制药厂什么的,谁能想到会变成一个出色的配方师呢?他对护肤品配方的见解,高于我认识的大多数配方师。
 
Lillian是我们公司的女战神,她对各个新老护肤品牌核产品的了解,有时候会把我这个行业内人士都吓一跳,但在这之前,她是人工智能领域的,还因为生小孩在家当了几年的全职妈妈,重出江湖依然能打,她真的是我见过最有战斗力的女生之一。
 
Jason是我清华化工系学弟,但是在强生是个IT,现在在公司里分管财务、法务、供应链、IT。不要觉得这是在为难他,他做的要好于很多专业出身的人。在我眼里,Jason是一个“只有不想做,没有做不成”的人。当然,生小孩除外,哈哈哈。
 
Jeff以前做金融行业,来到【基础颜究】做了实业,他经常开玩笑说:看不习惯基础颜究的账目数字,我以前看的数字都是几十个亿,很少见几十万几百万这种零头。
 
在所有这些人中,我才更像是那个弱爆的人,但我觉得自己最厉害的地方在于,我把他们聚到了一起。也因为他们在,【基础颜究】走到现在,并且能走得更远。
 
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